王昕招商 | 如何进行年度复盘?备战2023开门红


你好,我是招商专家王昕,中国中小企业协会产业招商导师,大商之道招商产业集团联合创始人。

我从事招商行业近20年,培训的学员总数多达30000+,辅导的企业多达1000+,辅导过头部的上市企业,也挽救过濒临破产的中小企业,他们其中有生产型企业、服务型企业、实体企业、互联网企业、直销团队、微商团队等。这些经历赋予了我丰富的实战经验和对企业招商的系统认知。

我认为,招商是企业发展的重要战略,是老板扩大现金流、扩张渠道的必经之路!

2022年即将结束,在这最后的十几天里,无论对单位还是个人,做好年度复盘都是非常有必要的。只有做好年度复盘,才能保质保量实现年度工作目标,打赢年度收官之战!

复盘,对于企业来说,是管理者对员工施加影响,塑造良性企业文化的最好时机。

而对于个人而言,复盘是我们审视我们的心态与行为的一种方式。通过对具体业务的点评判断,让我们及时发现错误,并做出调整与纠偏,让我们在实现目标的过程中,发现更多的可能性。

#复盘的好处

01避免重复犯错

“避免重复犯错”,是复盘的第一个目标。在复盘过程中,回溯经过,找到问题所在,就能让我们吃一堑长一智,不让“错误”再发生,从而提高成功率。

02找到正确方向

方向错误,再努力也到达不了目的地,而总结复盘的过程,实际上就是对每一个环节纠错的过程,就像行进过程中不断检查GPS,校正自己的轨迹是否在正确的路线上。

03建立方法论

复盘是对过去做的事,进行整体的梳理和思考。在经过你深度思考后,把所有的经验点串起来,久而久之,形成自己熟悉的一套思维体系和做事方法论,下次再遇见同样问题,就能避坑,提高效率。

那么,该如何复盘?从哪些方面复盘?怎么进行有效复盘?复盘后该如何落实?想让复盘真正有效,不能仅凭“脑洞”,必须运用一些系统化的方法论,在不同场景下所运用的方法也不尽相同。

王昕导师认为要从以下四个步骤来进行有效年度复盘,踢好“临门一脚”,备战2023年开门红!

回顾目标

 
复盘的第一步就是回顾目标,回想当初的目的或期盼的结果是什么。

01流程要领

①罗列总目标、阶段目标

②收集数据、呈现效果

③换算达成比率

④反思目标合理性(修、改、补)

02关键点

厘清目标、激发目标、写好目标

03常见问题

没有目标、目标不明、目标不合理

所以,在目标制定方面,一定要符合SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound):即明确具体、可衡量、有挑战但可实现、有关联可把控、有时限。

如果无法量化目标,也要尽量细致地进行分解,否则在复盘时,容易出现“公说公有理,婆说婆有理”的情况,各执一词,僵持不下。

评估策略

对照原来设定的目标与如今的结果,根据已完成的情况,进行反思、判定,列出哪里做得好,哪里做得不到位。并判断原目标是都合理、是有具有前瞻性,将原目标可改进的部分进行补充记录。

01流程要领

①列举目标推进策略(计划/关键工作)

②区别重点策略

③复盘目标/结果

④按过程和成果满意度进行评分

⑤反思策略(查漏补缺)

02常见问题

①有行动、无策略(常规、固化)

②有策略、无目标(方向、指令)

③有目标、无成效(路径、方法、过程、成果)

④有成效、有漏洞(变化、补丁)

⑤全都有、无能力(经验、学习)

03关键点

回顾策略——区分重点——建立标准

04好策略的标准

有力的策略+明确的目标+清晰的路径+落地的成果+能力

反思过程

 
分析已完成目标的成功关键和导致目标失败的根本原因。

01流程要领

①亮点:萃取经验、复制推广

②不足:避坑、输出行动计划

③变化:识别、找到防范和应对的方法

④标杆:挖掘、借鉴、应用

02常见问题

①避重(核心关键)就轻

②泛泛(不聚焦且表面)而谈

③自我(自我反思)防卫(怕问责)

④短路(揭示的勇气)现象

03行动计划

流程+标准+工具+示例

04关键点

刨根问底、善于揭底

成功的经验需要沉淀和复制,而失败的经验则需要摒弃和吸取教训,这是评估与反思的必经过程。

2022年12月18日19:18-22:18王昕1218年度演讲将于南京举行,主题为“洞见·新生”。知名招商专家王昕导师以公开年度演讲秀的形式,首次与大家分享关于新生活、新生意、新生命、新生机的心灵感悟,让生命更有希望和力量。

总结规律

在总结规律这块不仅要总结出顿悟,还要对接下来要停止、继续、新增的行为有自己的计划。

雷军在错过了几次风口后才创立小米,于是雷军有感而发地说出一句话:“站在风口上猪都会飞起来。”这句话说明了创业成功要找到风口,要顺势而为。后来成为了总结商业规律的金句。

总结规律有以下四个流程要领:

01洞察人事

关键事件、关键环节、关键人,反复出现趋向成功或失败的状况。

02探索感受

“痛”的领悟、“痛哭流涕”的感受、未完成的遗憾,印象深刻的事情,激烈的情绪反应。

03总结规律

条件+做法+结果,在……情况下,做……事,就会收获……成果

04关键点

时间+成果+标砖,下阶段目标采用设定的方法

总结完规律后,还要思考如何将这个规律举一反三,应用在别的工作场景之中,需要思考:
  • 哪些工作可以用到我总结的规律?

  • 下一步的工作如何更好地进行?

  • 优化工作需要的资源支持有哪些?

当你对每项工作都进行细致认真的复盘,并且将这些反思的结论用于之后计划的改进,那你必将得到巨大的提升。

应对任何不确定性,不仅要快速采取行动,也需要及时复盘;不仅要复盘自己,还要复盘别人。

复盘要落地,必须融入日常工作中,复盘要“善用”,不能“滥用”。

合理的复盘方式,是“小事及时复盘,大事阶段复盘(月度/季度),事后全面复盘(半年/年度)”。这样的复盘体系就成为公司的会议体系,复盘思想就融入公司管理的血脉之中了。

如果你是企业家、合伙人、股东,或者你是门店老板、代理商。

如果你想和大商之道合作,想认识王昕老师,那么,你一定要参加2022年12月19-21日于南京举办的《引爆招商》5.0实战课程,这是王昕老师近20年来招商实战经验的汇集,有万千企业家付诸实践过的招商系统理论。

这对任何人来说,都是一次千载难逢的招商机遇。在即将结束的2022年,引爆企业现金流,抢先布局明年商机,备战2023年开门红。